Настоящите общи условия регламентират отношенията между „Васев Груп Еоод“ и лицата ползващи сайта и онлайн магазина находящи се на БРЪМ.БГ, brumbg.com, centurionbg.com
 
Дефиниции

„НИЕ“, „Васев Груп“, „ДРУЖЕСТВОТО“ – означава „Васев Груп Еоод“със седалище и адрес на управление: с.Желява ,ул. Ал. Стамболийски 3а , ЕИК 208134779, тел: 0899617698,
„
„САЙТ“ – означава уебсайта на адрес БРЪМ.БГ, brumbg.com, centurionbg.com  
„АКАУНТ“ – означава акаунт регистриран на БРЪМ.БГ, brumbg.com, centurionbg.com  
„ОНЛАЙН МАГАЗИН“ – означава виртуалният магазин находящ се на БРЪМ.БГ, brumbg.com, centurionbg.com предоставящ възможността за закупуване на стоки през Интернет.
„ПОЛЗВАТЕЛ“ – означава лице ползващо функционалностите на сайта.
„КУПУВАЧ“ – означава лице, което извършва покупка на стока от онлайн магазина.
„ПОТРЕБИТЕЛ“ – означава потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите („ЗЗП“) и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки („ЗПЦСЦУПС“).
„ЛИЧНИ ДАННИ“ – означава лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни и европейското законодателство („ЗЗЛД“). Повече за защитата на личните данни можете да откриете на адрес; Политика за защита на лични данни
„ОРЗД“ – означава Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).
„НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ“ – означава наложен платеж по смисъла на Закона за пощенските услуги (ЗПУ).
„ОБЩИ УСЛОВИЯ“ – означава настоящите общи условия. С кликването върху който и да е линк, бутон или приложение находящи се на сайта, с изключение на линка сочещ към тези общи условия, се съгласявате изрично и безусловно с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.

Регистрация

Сайтът може да бъде разглеждан без регистрация. Регистрация е необходима само за ползването на определени функционалности и е абсолютно доброволна и безплатна. За да използвате мобилното приложение е необходима регистрация. За да се регистрирате е необходимо да имате навършени 18 години и да попълните регистрационен формуляр
При успешно приключване на регистрацията ще получите потребителско име и парола за достъп. С един имейл адрес може да бъде направена регистрация само на един акаунт.

Важно!!!
Със създаването на акаунт декларирате, че имате навършени 18 години.

В случай, че не желаете да регистрирате акаунт, имате възможност да пазарувате като гост само на сайта, като предоставените в този случай данни се обработват само за целите на изпълнението на конкретната поръчка и не се съхраняват за следващи Ваши поръчки.

Общи

От мобилното приложение/онлайн магазина могат да бъдат закупувани само стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница. Цялата информация относно представените на стоки, включително, но не само технически характеристики, гаранционни условия, начин на употреба и т.н., е предоставена от производителя, респективно от вносителя на съответната стока, като Васев Груп не носи каквато и да е отговорност в случай на невярно, неправилно или неточно представена информация, вярна информация представена по заблуждаващ начин, разминаване между представеното и действителното положение, печатни грешки.
Всички посочени на сайта/мобилното приложение гаранционни срокове, включително такива за допълнителна/удължена гаранция и други подобни, се отнасят само за потребители. Освен, ако не е указано друго, всички предлагани на сайта/мобилното приложение стоки са предназначени само за домашна/битова употреба, което изключва използването им за извършване на търговска и/или професионална дейност.
Публикуваните снимки на стоки са илюстративни. Възможно е да е налице разминаване с действителните параметри.

Цени

Всички плащания в Сайта се извършват и приемат както следва:
До 31.12.2025 г. – единствено в български лева (BGN).
В периода 01.01.2026 г. – 31.01.2026 г. –  както в български лева (BGN), така и в евро (EUR).

Всички представени на сайта/мобилното приложение цени са валидни единствено и само към момента на публикуването им. Васев Груп си запазва правото да ги променя по всяко време без предупреждение. Цените по потвърдени от Васев Груп онлайн поръчки от сайта/мобилното приложение са окончателни и не подлежат на промяна. Представените на сайта/мобилното приложение цени са крайни и включват всички данъци и такси, без цена за обработване и доставка – посочена отделно, в случай, че такава се дължи. Декорацията не е включена в цената.

Съответствие на стоките. Информация за потребители. Алтернативно решаване на спорове

Всички представени на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са с гаранция за съответствие на стоката съгласно ЗПЦСЦУПС.
Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по ЗПЦСЦУПС.

Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н, ал. 4 от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите. При възникване на спор, свързан с онлайн продажба можете да ползвате и сайта ОРС
Казаното в настоящия раздел се отнася за потребители по смисъла на §13, т.1 от Допълнителните разпоредби на ЗЗП и § 6, т.6 от Допълнителните разпоредби на ЗПЦСЦУПС.

Поръчки

Поръчки могат да правят само ползватели приели общите условия. За да направите поръчка е необходимо да попълните формуляра за поръчка, като следвате процедурата.

Метод на плащане

Цената на поръчана от онлайн магазина стока може да бъде заплатена чрез един от следните способи:

Наложен платеж
Плащане с кредитна/дебитна карта
Плащане с кредитна/дебитна карта чрез Google pay
Плащане с кредитна/дебитна карта чрез Apple pay
Банков превод


Моля, имайте предвид, че в определени случаи е възможно някой от изброените способи да не е приложим.
Всички плащания в сайта се извършват и приемат както следва:
До 31.12.2025 г. – единствено в български лева (BGN).
В периода 01.01.2026 г. – 31.01.2026 г. –  както в български лева (BGN), така и в евро (EUR)

При плащане с банков превод цялата дължима сума по фактурата трябва да бъде заплатена в срок до 5 работни дни след издаване на фактурата; в противен случай поръчката ще бъде автоматично анулирана.
С приемането на настоящите общи условия купувачът дава своето изрично и безусловно съгласие във всички случаи, освен при плащане с „Наложен платеж“, да заплаща на Васев Груп авансово, в пълен размер, продажната цена на всяка поръчана стока. При използване на „Наложен платеж“ купувачът предава на куриера цялата дължима сума (включваща цената на стоката и цената за обработване и доставка), посочена във фактурата/касовата бележка и овластява куриера да предаде същата на Васев Груп ЕООД от негово име и за негова сметка.
При доставка с плащане чрез „Наложен платеж“: купувачът получава от куриера фактура/касова бележка, в която е посочена цялата дължима сума, включваща цената на стоката и цената за обработване и доставка. При използване на наложен платеж купувачът дължи такса за обработка на плащането в размер на 1 € / 1.955 лв. с ДДС. Купувачът предава на куриера цялата дължима сума и плащането се отбелязва в документа, удостоверяващ предаването на стоката, като същият служи и за разписка.
 
Важно!!!
При плащане с банков превод/банкова карта може да Ви бъдат начислени банкови такси/комисионни, определяни едностранно от съответната банка/финансова институция.
 
Важно!!!
Съгласно чл.113, ал.4 от ЗДДС издаването на фактура или корекция по вече издадена фактура се извършва в срок до 5 (пет) календарни дни от датата на покупка. След изтичане на този срок Васев Груп няма ангажименти за издаване на фактура или корекция по вече издадена фактура.
 
Договор

Договорът за продажба от разстояние между Васев Груп и купувача се счита за сключен след потвърждаване на дадената поръчка от страна на Васев Груп. Потвърждаването на сключен с Васев Груп договор от разстояние, включително на цялата информация по чл. 47, ал. 1 от ЗЗП, се извършва на предоставената от купувача електронна поща.


Доставка

Доставка на поръчана от сайта/мобилното приложение стока се извършва само до адреси на територията на Република България. Получаването на стоката става само след подписване на документ от страна на купувача, удостоверяващ приемо-предаването. Сроковете за доставка на поръчани чрез онлайн магазина стоки са следните:
1. За стоки поръчани до 14 часа българско време – до 3 дни, считано от деня следващ деня в който е потвърдена поръчката.
2. За стоки поръчани след 14 часа българско време – до 4 дни, считано от деня следващ деня в който е потвърдена поръчката.

 
Важно!!!
Посочените срокове се прилагат доколкото не противоречат на сроковете за доставка, прилагани от съответния куриер. Освен при „Наложен платеж“, всички срокове за доставка започват да текат след като е заплатена цялата дължима сума, включваща цената на стоката и цената за обработване и доставка.
 
Васев Груп си запазва правото едностранно, без да е необходимо да информира купувача, да удължава всички срокове за доставка с до 14 дни.
Стоката се доставя срещу подпис, до входа на сградата. При невъзможност или затруднение за връчване лично на получателя, пратките се връчват, както следва:
за служебен адрес – на лице с месторабота на адреса, като се отбелязват името и длъжността/отдела на лицето, получило пратката.
за домашен адрес – на член от домакинството, като се отбелязват името на лицето, получило пратката, и връзката му с получателя. При невъзможност за връчване на пратката при първо посещение, не по вина на Васев Груп/куриера (в случай, че няма никой на адреса и др.), лицето извършващо доставката оставя известие, в което посочва телефон за връзка, на който получателят следва да се обади в срок от три работни дни за да бъде уточнен нов срок за извършване на доставката. При невъзможност за връчване на пратката и при второ посещение не по вина на Васев Груп/куриера, договорът за продажба от разстояние автоматично се прекратява, като в този случай, като санкция за неизпълнението му от страна на купувача, Васев Груп може да задържи всички заплатени от купувача суми. Казаното в предходното изречение се отнася и за случаите, когато получател неоснователно откаже да приеме дадена пратка. Васев Груп/куриерът не носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато купувачът е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес.
 

Удължена доставка

Стока със статус „Удължена доставка“ се поръчва само с отделна поръчка, като опциите „Наложен платеж“ и „“На кредит“ не са приложими. Стоката се доставя в срок до 60 дни, считано от деня следващ деня в който поръчката е потвърдена.


 

Преглед на стоката. Рекламации

При получаването на стоката купувачът е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, вещта се смята за одобрена, като купувачът губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни недостатъци, липсата на някой от придружаващите я аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗПЦСЦУПС и ЗЗП (само за потребители) и/или съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.

Отказ от сключен договор от разстояние


На основание чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи (с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП) в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно – считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приеме последната стока. Правото на отказ може да бъде упражнено само ако потребителят е представил на Васев Груп стоката в оригиналната ѝ опаковка в запазен търговски вид, всички числящи се към стоката аксесоари, принадлежности, документи и оригиналната касова бележка/фактура за покупката. В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Васев Груп не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на Васев Груп за решението си да се откаже от договора. До предаването на стоката на Васев Груп рискът от случайното ѝ погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя.
 
За да упражните правото си на отказ ни уведомете (за Вашето име, географски адрес и ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес,) и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Можете да попълните и подадете по електронен път приложения стандартен формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление за отказ. Ако използвате тази възможност, ние незабавно ще Ви изпратим на траен носител (например по електронна поща) съобщение за потвърждение на получаването на отказа. За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно преди изтичането на срока за отказ от договора: да завършите успешно процедурата за отказ или да ни изпратите съобщение относно упражняването на правото на отказ. Действие на отказа. Ако упражните правото си на отказ от сключен договор от разстояние ние ще Ви възстановим по банков път, по посочена от Вас банкова сметка в българска банка, всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките.
 
Съгласно чл. 57, т. 5 от ЗЗП не подлежат на връщане запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
 
В случай, че във връзка с направен отказ от договор е необходимо да приберете обратно предоставена от Вас стока, Васев Груп няма да носи отговорност, ако същата не бъде прибрана от Вас в срок до 30 (тридесет) календарни дни.
 
 
 
В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Васев Групне по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на Васев Груп за решението си да се откаже от договора. До предаването на стоката на Васев Груп рискът от случайното ѝ погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя.

Публикуване на ревюта за стоки

За публикуване на ревюта е необходима регистрация. Публикуването на ревюта се извършва от Васев Груп след едностранна преценка относно уместността/основателността на съдържанието им. Ревютата следва да са написани на български език, на кирилица и да съдържат единствено обективното мнение на автора за съответната стока, основаващо се на преките му впечатления относно предимствата/недостатъците, установени в процеса на използването ѝ.
Ревюта, които не отговарят на горепосоченото съдържание, включително, но не само: ревюта, които нямат връзка със стоката, относно която са публикувани, ревюта, в които изказаното мнение не е на автора или не се основава на преките му впечатления, съдържащи информация за наличност/цена на стоката другаде, съдържащи нецензурен език или с обидно, клеветническо, дискриминационно или нетолерантно съдържание, в т.ч. такова основано на раса, народност, етническа принадлежност, пол, произход, религия, съдържащи рекламни послания и/или информация за конкуренти, със съдържание противоречащо на професионалната и търговската етика или уронващи престижа и доброто име на когото и да било, както и ревюта, чието съдържание е неуместно или нарушава или създава опасност от нарушаване на законни права и интереси, няма да бъдат публикувани.
Публикуваните ревюта са с представеното от автора съдържание, без редакторска намеса и корекции, и изразяват единствено и само неговото мнение. Васев Груп не носи отговорност за съдържанието на публикуваните ревюта.
Васев Груп си запазва правото по еднолична преценка, освободен от всякаква отговорност, без да е необходимо да се обосновава, да не публикува което и да е предоставено ревю, без значение от съдържанието му. Васев Груп не гарантира, че публикуваните ревюта са на потребители, които действително са закупили съответната стока.

Други

Услугите представени на сайта/мобилното приложение се предоставят само по начина, по който са представени. Цялата информация представена на сайта/мобилното приложение, включително, но не само дизайн, наличности, цени и местонахождение на стоките е валидна единствено и само към момента на представянето ѝ, като Васев Груп си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на ползвателя е да проверява условията за ползване на сайта/мобилното приложение, както и представената информация за цени, наличности и т.н за да е своевременно информиран в случай, че в същите са настъпили някакви промени. При всички случаи промяната има действие занапред и не засяга потвърдени от страна на Васев Груп преди извършването ѝ поръчки. В случай, че е необходимо допълнително одобрение от наша страна то следва да бъде дадено; в противен случай, независимо от потвърждаване на поръчката същата ще бъде считана за невалидна.
Важно!!!

Всички онлайн локации различни от тези администрирани от Васев Груп(Сайта, локациите в Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok, Viber) към които препращат/водят линкове или данни за контакт публикувани на сайта/мобилното приложение (например администрирани от трети страни – сайтове, страници в социални мрежи, имейл адреси и/или др.) се администрират от трети страни, като Васев Груп не носи отговорност за съдържанието, безопасността на въпросните локации, както и за всичко предлагано на/чрез същите напр. стоките, услугите и др. Посещението на такива локации, включително използването/купуването на всичко предлагано на/чрез същите напр. услуги/стоки и др. се извършва изцяло на риск и отговорност на съответния ползвател/потребител.

За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство. Всички спорове по тълкуването и изпълнението на настоящите общи условия и по тълкуването и изпълнението на договорите за продажба от разстояние на поръчани от сайта/мобилното приложение стоки ще бъдат решавани със споразумение, а в случай на непостигане на такова, спорът ще бъде отнасян за разрешаване от компетентния съд: по искове на потребители – съгласно чл. 113 ГПК, а в останалите случаи, ако подсъдността не е посочена императивно – пред компетентния съд в гр. София, съгласно правилата на родовата подсъдност по ГПК, а именно Софийски районен съд или Софийски градски съд.

Актуализация

Васев Груп си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта/мобилното приложение.